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管家易上線一個月后,實地物業線上收繳率提升了30個百分點
管家易上線一個月后,實地物業線上收繳率提升了30個百分點
2022年8月,實地物業全面上線看新視窗新視窗管家易產品。 本次新視窗管家易產品上線,旨在改變傳統服務模式,降低物業服務成本,改變業主繳費體驗。該企業通過上線新視窗管家易,大幅提升了物業收繳率與房產認證率。業戶管理建立了個性化的業主檔案管理體系,使用管家易后,房產認證率從13%提升至50%以上,對業戶數據進行全方位統一管理,顯著改善了該物業企業服務響應效率與服務質量。物業收費管家易繳費功能上...
2022-09-14
創新引領,智慧賦能 | 新視窗助力金科服務大管家收費系統成功上線
創新引領,智慧賦能 | 新視窗助力金科服務大管家收費系統成功上線
2021年6月,新視窗與金科服務達成了正式合作。根據金科服務“服務+科技”、“服務+生態”的發展戰略,雙方攜手打造互聯化、集成化、精細化的財務收費管理平臺。2022年3月,新視窗與金科服務聯合打造的金科大管家收費系統,全面完成上線。全面升級財務收費管理體驗歷時9個多月、經歷4次項目上線推廣、覆蓋項目700個以上、完成12次系統切換,金科大管家收費系統最終完成了全面上線。2021年6月,從重慶...
2022-05-20
永升服務項目后記:拼來交付,提速成熟
永升服務項目后記:拼來交付,提速成熟
近日,新視窗召開了永升項目復盤總結會議,總結會主要對永升項目進行了回顧與總結。歷時九個月,新視窗應收中臺在永升項目全部上線,項目進入最后階段收尾工作!交付:永升應收中臺上線應用從項目啟動到項目全部上線,歷時9個多月完成750個項目全部上線,迭代近40個版本,完成20個業務場景應用!試點項目上線后,已穩定運行超過7個月!應收中臺實現了什么效果呢?“應收中臺通過梳理2000多個功能點,聯通20幾...
2020-09-30
簽約 | 浙江捷達物業攜手新視窗搭建智慧物管系統
簽約 | 浙江捷達物業攜手新視窗搭建智慧物管系統
近日,新視窗與浙江捷達物業服務有限公司(以下簡稱“捷達物業”)達成合作,共同推進新視窗智慧物業收費平臺在捷達物業服務的住宅項目全面落地。浙江捷達物業服務有限公司具有物業管理國家一級資質,為浙江省服務名牌、浙江省“守合同、重信用”AA級、浙江省首批物業服務信用等級AAA級、全國模范職工小家、全國家庭服務業百強企業、中國指數研究院2019年中國物業服務百強企業、中國物業管理協會2019年綜合實...
2020-02-28
物業數字化變革:新視窗二十年的上下求索
物業數字化變革:新視窗二十年的上下求索
時間進入2023年,智慧社區的概念已經不再需要繁復的解釋。如果你曾經或正在經歷這樣的場景:掃碼/掃臉進入小區,刷卡進入特定樓層,通過電子賬單繳納物業費,家庭報修一鍵安排,那么你已經身處其中。今天,我們正在經歷的“智慧社區”、“智慧園區”、“智慧物業”,只是物業數字化大潮下的一個進程。這一股數字化浪潮,從改革開放開始走入大眾視野,至少進行了四十年,這其中不乏許多優秀的數字化企業實踐,而其中二十...
創新引領,智慧賦能 | 新視窗助力金科服務大管家收費系統成功上線
創新引領,智慧賦能 | 新視窗助力金科服務大管家收費系統成功上線
2021年6月,新視窗與金科服務達成了正式合作。根據金科服務“服務+科技”、“服務+生態”的發展戰略,雙方攜手打造互聯化、集成化、精細化的財務收費管理平臺。2022年3月,新視窗與金科服務聯合打造的金科大管家收費系統,全面完成上線。全面升級財務收費管理體驗歷時9個多月、經歷4次項目上線推廣、覆蓋項目700個以上、完成12次系統切換,金科大管家收費系統最終完成了全面上線。2021年6月,從重慶...
億起同心 · 大展宏兔│2023新視窗戰略計劃會
億起同心 · 大展宏兔│2023新視窗戰略計劃會
起步就是沖刺,開局就是決戰。2月11日,新視窗在杭州百瑞運河大飯店順利召開2023戰略計劃會,煥新組織動能,梳理思路明確打法,一幅用創新、創造繪就的發展藍圖已然鋪展。會議以主會場員工代表和線上直播相結合的形式進行。2023年,產品研發繼續以“穩”為基石、“快”為主線,“質”為核心,充實內部組織架構,升級全新產品布局,提升產品主動規劃能力。同時,形成分級運維模式,高效響應客戶需求,實現項目卓越...
喜訊I 杭州新視窗連續4年榮獲“瞪羚企業”認定
喜訊I 杭州新視窗連續4年榮獲“瞪羚企業”認定
近日,杭州高新技術產業開發區經濟和信息化局、杭州市濱江區經濟和信息化局發布《關于認定2021年度杭州高新區(濱江)瞪羚企業的通知》,杭州新視窗被認定為“2021年度杭州高新區(濱江)瞪羚企業”。這已經是杭州新視窗連續四年獲得該認定。這一殊榮的獲得,充分表明了新視窗的成長性與穩定性。瞪羚企業是指一類在行業內處于領先地位的中小企業,它們通常具有創新能力和高速成長性,能夠快速適應市場變化和客戶需求...
億起同心 · 大展宏兔│2023新視窗戰略計劃會
億起同心 · 大展宏兔│2023新視窗戰略計劃會
起步就是沖刺,開局就是決戰。2月11日,新視窗在杭州百瑞運河大飯店順利召開2023戰略計劃會,煥新組織動能,梳理思路明確打法,一幅用創新、創造繪就的發展藍圖已然鋪展。會議以主會場員工代表和線上直播相結合的形式進行。2023年,產品研發繼續以“穩”為基石、“快”為主線,“質”為核心,充實內部組織架構,升級全新產品布局,提升產品主動規劃能力。同時,形成分級運維模式,高效響應客戶需求,實現項目卓越...
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贛州佳興智慧物業與新視窗云尚物管達成合作,驅動“智慧化”迭代
贛州佳興智慧物業與新視窗云尚物管達成合作,驅動“智慧化”迭代
近日,新視窗云尚物管與贛州佳興智慧物業正式簽約合作,雙方將緊密協作推動佳興錦園、佳興公園項目信息化建設落地,幫助贛州佳興智慧物業穩步快速完成流程規范化、數據信息化、業務線上化等智慧管理系統建設。贛州佳興智慧物業服務有限公司,簡稱佳興智慧物業,于2020年7月成立,隸屬佳興集團。秉承佳興集團“正德厚道、至誠至善”的核心價值觀,在管理與服務中,堅守“用心極致,滿意+驚喜”的服務理念,致力于打造高...
2023-04-28
寧波博越物業與新視窗云尚物管達成合作,打造物業智能管理專屬云平臺
寧波博越物業與新視窗云尚物管達成合作,打造物業智能管理專屬云平臺
近日,新視窗云尚物管與寧波博越物業正式簽約合作,雙方將緊密協作推動前洋26創業園區項目信息化建設落地,幫助寧波博越物業統一物業管理標準,提升物業管理質量,快速穩定完成智慧管理系統建設。寧波博越物業管理有限公司成立于2022年6月,是一家從事綜合性辦公樓、公寓、商業樓的物業管理公司。在公司“博益進取,超越滿意”的文化帶領下,致力于打造融合時尚特色的新物業服務理念,為業主提供時尚、熱情(溫暖)的...
2023-04-28
復星旅文與新視窗達成合作,打造一站式運維管理系統
復星旅文與新視窗達成合作,打造一站式運維管理系統
近日,新視窗與復星旅游文化集團(簡稱復星旅文)達成合作,本次雙方將攜手為旗下項目打造智慧工單設備設施管理平臺,建立以設備為核心的運維體系和管理流程,實現從被動響應到主動預見的維護管理模式,提高設備安全管理水平。復星旅游文化集團作為全球家庭休閑度假的引領者,是復星 “健康、快樂、富足、智造”四大業務板塊之一“快樂”板塊的重要組成部分。復星旅文于2018年在香港聯交所主板上市(01992.HK)...
2023-04-27
家和物業與新視窗達成合作,構建企業數字化底座
家和物業與新視窗達成合作,構建企業數字化底座
近日,新視窗與溫州家和物業管理有限公司(簡稱家和物業)達成合作,雙方將攜手為其在管項目提供智慧財務收費管理平臺,共同推動家和物業完成數字化管理服務升級,快速構建企業數字化底座。溫州家和物業管理有限公司是經甌海區人民政府批準,于2014年創辦的國有獨資公司,系溫州市甌海新城建設集團有限公司全資子公司,現為溫州市物業管理協會理事單位。公司秉承“品質、安全、便捷、高效”的核心價值觀,以生活物業服務...
2023-04-27
南方電網數字電網集團與新視窗云尚物管達成合作,搭建智慧管理系統
南方電網數字電網集團與新視窗云尚物管達成合作,搭建智慧管理系統
近日,新視窗云尚物管與南方電網數字電網集團信息通信科技有限公司正式簽約合作,雙方將緊密協作推動華圃周轉房項目信息化建設落地,幫助項目穩步快速上線智慧物業管理系統。南方電網數字電網集團信息通信科技有限公司為中國南方電網全資子公司南方電網數字電網集團有限公司的旗下子公司。南方電網數字電網集團有限公司是一家專注于工程和技術研究和試驗發展領域的公司,公司以科技創新為主,服務社會為宗旨,為工程和技術研...
2023-02-28
重構收入智控中臺(RICM)!濱江物業攜手新視窗共創物業數字化管理標桿
重構收入智控中臺(RICM)!濱江物業攜手新視窗共創物業數字化管理標桿
3月21日,濱江物業【收入智控中臺(RICM)】項目啟動會在杭州召開。濱江物業執行總裁沈國榮、集團信息化負責人余金平、財務部負責人湯雄、杭州新視窗信息技術有限公司(以下簡稱“新視窗”)總經理黃捷、及新視窗項目交付鐵三角團隊:客戶發展部總監朱少利、項目經理張大慶、技術經理高倉雄等參加了本次啟動會。杭州濱江物業管理有限公司( 股份代碼:3316.HK)成立于1995年。依托濱江集團戰略協同及自身...
2023-03-24
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智慧物業管理系統選型,該考慮哪些方面?(上)
智慧物業管理系統選型,該考慮哪些方面?(上)
在互聯網技術發展趨勢下,物業企業迎流而上,智慧物業成為許多物業企業轉型的關鍵,智慧物業的快速發展,也帶動了物業行業大規模的引入數字化、智慧化服務理念,布局物業數字化,迎接智慧物業服務時代的到來。想要轉型智慧物業,就要從管理工具入手,也就是智慧物業管理系統,對于許多企業來說,對系統的選型仍然會面臨一些問題與困難。那么,物業企業想要轉型智慧物業,該選擇怎么樣的物業管理系統,又該考慮哪些方面呢?1...
物業管理技能型人才培養模式探析
物業管理技能型人才培養模式探析
黨的二十大報告強調:“完善人才戰略布局,堅持各方面人才一起抓,建設規模宏大、結構合理、素質優良的人才隊伍。”物業管理行業不僅面對著業主日益增長的高品質、多樣化、專業化服務需求,更承載了傳統物業服務向現代化智慧物業服務轉型升級的使命擔當,如何以市場動態需求為導向,切實有效加強高技能、高素質物業管理技能型人才隊伍建設,是物業服務企業面臨的新挑戰、新課題。物業管理行業人才培養存在的問題根據筆者所在...
智慧物業管理系統選型,該考慮哪些方面?(下)
智慧物業管理系統選型,該考慮哪些方面?(下)
上一期,在智慧物業管理系統對選型的要點,進行了產品方面的簡要分析,這一期將從服務方面進行一些簡單的解析,智慧物業管理系統畢竟不是一個實體產品,買系統實際上是買服務商的服務。買了產品是否能落地?買的產品是否適用于企業的數字化規劃?這些都是需要考慮的問題,在選擇智慧物業管理系統時,還需要考慮以下因素。1、 服務商是否具有數字化規劃能力?物業企業的數字化,不僅僅單是引進一個智慧物業管理系統,一個智...
推動“物業+”跨產業聯動,科技賦能社區經濟生態圈
推動“物業+”跨產業聯動,科技賦能社區經濟生態圈
圍繞安居這個人民幸福的基點,物業服務正在利用互聯網、物聯網、大數據等技術建設智慧物業管理服務平臺,以實現降本增效和物業服務價值的再造。當前,物業管理行業許多從業人員都在呼吁行業要回歸服務的本質。最近,住房和城鄉建設部倪虹部長指出:物業管理是重要的民生行業,是落實“城市三分建七分管”理念的重要領域。這一指示是對物業管理本質的高度概括,也幫助我們理清了開展物業服務工作的思路:緊緊圍繞安居這個人民...
物業公司轉型升級方向是什么?
物業公司轉型升級方向是什么?
“隨著市場環境的逐年變化,轉型升級是近幾年被提及頻率較高的詞匯,也是物業公司為此不斷努力的方向。但是,物業公司的轉型到底轉什么,升級到底升什么?這是一個很值得討論的話題。”觀點一:商業價值和社會價值融合是物業公司轉型的方向 2020年之后,國家對物業公司政策有一個很大的差異,就是官方文件直接點名物業公司要承擔更多的服務內容,明確支持物業公司擴展服務邊界。例如,2020年11月24日,住建部等...
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智慧物業管理系統能給物業公司和業主帶來什么好處?
智慧物業管理系統能給物業公司和業主帶來什么好處?
智慧物業管理系統能夠為物業公司和業主帶來很多好處:1、提高管理效率。智慧物業管理系統可以實現工作流程的自動化和智能化,減少重復勞動,提高資源利用率,大大提高管理效率。這可以降低物業成本,同時提供更優質服務。2、優化客戶體驗。系統實現自助服務、在線服務等新服務模式,可以實現更加便捷的客戶服務體驗。居民可以隨時隨地通過APP或小程序辦理業務,滿足人們對高效服務的期待。這有助于維護和提高客戶滿意度...
2023-04-23
如何選擇一款實惠又好用的智慧物業管理軟件?
如何選擇一款實惠又好用的智慧物業管理軟件?
在信息化管理時代,很多物業管理企業已經采用物業管理軟件進行物業管理,但是,企業引入物業管理軟件并不是一件小事,物業管理業務涉及多方面管理,很多物業公司并不知道如何選擇適合自己的物業管理軟件,如何選擇一款實惠又好用智慧物業管理軟件?從哪些方面進行考量?接下來一起來看看吧1、產品穩定實用性強在很多物業公司引入物業管理軟件后,通常都會遇到這個問題,系統不穩定員工不愿意用,最終像雞肋一般棄之不用,造...
2023-04-14
智慧物業與智慧社區有什么關聯性?
智慧物業與智慧社區有什么關聯性?
智慧物業和智慧社區是緊密相關的概念,它們的目標都是通過利用先進的技術和管理方法,提高社區居民的生活質量和社區的管理效率。 智慧物業通常指的是通過物聯網技術,對物業設施和設備進行智能化管理,實現設備監測、預警、故障排除等功能,提高物業管理效率。智慧物業可以為居民提供更加便捷、高效、智能的物業服務,比如在線報修、智能門禁、智能垃圾分類等。 智慧社區則是在智慧物業的基礎上,將社區的各項服務和管理功...
2023-03-31
物業數字化發展有哪幾個階段?
物業數字化發展有哪幾個階段?
物業數字化發展可以大致分為以下幾個階段:1. 基礎數字化階段:此階段的重點是將物業管理流程數字化,包括物業信息的電子化、數據管理系統的建立和基本信息的集成。物業公司可以通過建立網站、手機應用程序和電子郵件系統等工具,提高信息交流和管理效率,但是這些工具主要是針對信息的收集和傳遞,并不能實現自動化管理。2. 數據分析階段:此階段的重點是對物業信息進行分析和處理,以提高管理決策的效率和準確性。物...
2023-03-31
智慧物業成熱詞,看看你的物業處于哪個階段?
智慧物業成熱詞,看看你的物業處于哪個階段?
1981年3月10日,全國成立第一家物業服務企業,歷經幾十年的發展,今天,智慧物業已經成為物業行業的熱詞,那么在智慧物業之前,物業行業經歷了哪些階段呢?如何判斷物業企業處于哪個階段?是否處于智慧物業階段?下文將會為你進行詳細介紹。1、第一階段:手工化在物業發展的初始階段,自動化程度低于如今的智慧物業,在第一階段,物業管理一切都依靠人工,手動臺賬、手動收費……一切全部依靠手工化,物業管理的標準...
2023-03-24
智慧物業管理系統有哪些優勢?
智慧物業管理系統有哪些優勢?
在數字化技術的快速發展的背景下,越來越多的物業企業開始跟隨市場趨勢,引入智慧物業管理系統,利用智慧物業管理系統來提升公司的多部門協同處理與業主服務。許多企業的數字化是隨波逐流還是真正需要?智慧物業系統又有哪些優勢?下面將做出進一步說明,為各個物業企業選購智慧物業管理系統選型提供建議。傳統的物業企業存在著以下這些困境:純人工運營,管理與服務效率低下。傳統物業在物業收費、報事報修等方面全部采用人...
2023-03-15
智慧物業該如何開展“多種經營”?
智慧物業該如何開展“多種經營”?
在我國物業發展過程中,多數物業的經營處在勉強維持階段。在物業費持續低價人工成本持續上漲的階段,多種經營與智慧物業是物業企業的必經之路,多種經營是指“除為物業公司創造主要經濟效益以外的其他收入。”一直以來被物業企業稱為把握“最后一公里”的機會。也是物業企業轉型智慧物業的關鍵一步,那么,物業企業該如何開展多種經營呢?多種經營服務包含三個方向,一是圍繞物業服務開展的多種經營,是對基礎物業服務的升級...
2023-03-09
物業企業要提升服務質量,應該從這幾方面入手
物業企業要提升服務質量,應該從這幾方面入手
在物業服務行業,物業服務質量的提升是一個業內熱議的話題,業主對物業服務的要求也越來越高。隨著智慧物業的發展,物業企業借著智慧物業管理軟件提升內部管控能力同時,也借著智慧物業管理軟件提升物業服務質量,提高物業費收繳率。物業服務除了包括基礎服務的四保一服,還包括社區商城、家政服務等增值服務,下面,新視窗將從各個角度出發,講解智慧物業管理軟件是如何提升物業服務質量的。1、智能繳費,收費線上化相信許...
2023-03-06
傳統物業怎么轉型智慧物業?
傳統物業怎么轉型智慧物業?
智慧物業是指利用物聯網、云計算、大數據、人工智能等技術手段,對傳統物業進行升級和改造,實現信息化、智能化、便捷化、節能減排等目標的物業管理模式。下面是一些傳統物業轉型智慧物業的建議: 1. 確定發展方向:首先需要確定智慧物業的發展方向,根據不同的物業類型和運營需求,選擇合適的技術手段和應用場景,制定詳細的發展計劃和目標。 2. 建設智能化基礎設施:智慧物業離不開智能化基礎設施,如物聯網傳感器...
2023-02-22
物業企業如何精準把握企業經營狀況?
物業企業如何精準把握企業經營狀況?
世界著名實業家稻盛和夫曾說過:無論是在公司還是出差,我都第一時間看每個部門的《經營會計報表》。透過銷售額和費用的內容,就可以像看故事一樣明白那個部門的實際經營狀態,經營上的問題也自然而然地浮現出來。正確地把握企業活動的真實情況,對于經營的重要性不言而喻,對于項目類型多、盈利途徑多樣化的物業企業來說,更是如此。如果物業服務企業數據報表不能夠簡單、真實地傳達現在的經營狀態,那么數據報表也就沒有存...
2022-12-23
物業數字化解決了物業哪些難題?
物業數字化解決了物業哪些難題?
隨著移動互聯、物聯網、大數據、云計算等技術的快速發展,數字化、智慧化已經成為當下熱詞,各行各業都在尋求數字化轉型,物業企業也不例外。據數據顯示,2022年上半年TOP50物企基本上都完成了中后臺信息化、硬件端數字化、運營智能化等數字化能力。那么,數字化能夠幫助物業能夠解決哪些物業難題呢?物業企業是否可以通過數字化轉型在競爭激烈的市場環境中,實現高質量發展?物業企業面臨哪些難題?1、 物業收費...
2022-12-23
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